1. Inscription

L’inscription à l’un de nos voyages présentés dans notre brochure ou dans l’un de nos prospectus, implique l’adhésion aux conditions générales énoncées ci-dessous et précisées dans les conditions particulières de vente du bulletin d’inscription.

Voyages en avion

Le bulletin d’inscription doit être accompagné de l’acompte figurant sur le prospectus, le solde intervenant au plus tard 60 jours avant le départ. Sauf dispositions contraires sur le bulletin d’inscription. Passé cette date, le voyage sera considéré comme annulé et le souscripteur pénalisé de ce fait (voir conditions d’annulation).

2. prix

Nos prix comprennent (sauf indication contraire) :
- Le transport aérien TTC aller et retour sur vol régulier - Les taxes aériennes nationales et internationales - Les transferts aéroport / hôtel / aéroport en autocar ou van ou navette selon le nombre de participants - Les séjours avec le détail des prestations fournies : excursions, entrées aux sites et monuments, situation et niveau de confort de l’hôtel, etc... - Les assurances : assistance rapatriement, bagages et indemnités d’interruption de séjour.

Nos prix ne comprennent pas
(sauf indication contraire dans le descriptif du voyage)
- les repas
- les billets d’entrée pour les visites éventuelles
- les billets de bateau, funiculaire, téléphérique...
- les frais de visas quand il y a lieu
- le supplément chambre individuelle
- l’assurance annulation
- toute dépense d’ordre personnel ainsi que les pourboires d’usage
- les surcoûts dus aux cas de force majeure

Clause de révision des prix

Les prix indiqués dans nos brochures ou nos prospectus ont été déterminés en fonction des données économiques suivantes, connues au 1er Janvier ou à la date de notre offre, et tiennent compte:

- du coût du transport lié notamment au coût du carburant
- des redevances et taxes afférentes aux prestations offertes telles que taxes d’atterrissage, d’embarquement, de débarquement dans les ports et les aéroports, pour les voyages ou séjours concernés par la présente clause de révision des prix, notre brochure ou nos prospectus indiquent les données économiques dont la variation est susceptible d’entraîner une révision de nos prix en précisant, le cas échéant, le cours de la ou des devises retenues comme référence lors de l’établissement de nos prix, le montant des taxes et redevances ou bien la date à laquelle ces données ont été prises en considération.

En ce cas, la variation du montant des taxes et redevances et/ou du coût du transport sera intégralement répercuté dans nos prix, ainsi que tout surcoût avancé par nous en cas de force majeure.
- Pour les clients déjà inscrits et confirmés par un paiement, aucune révision de prix n’interviendra.
- Une erreur d’impression étant possible, les prix ainsi que les dates de voyages sont re-confirmés lors de l’inscription.

3. Annulation

Si vous devez annuler votre voyage, les indemnités forfaitaires suivantes vous seront facturées (par personne) sauf dispositions contraires spécifiées sur le contrat:

 - 300 euros de frais de dossier jusqu’à 120 jours avant le départ
 - 30% de frais entre 119 et 60 jours avant le départ
 - 50% de frais entre 59 et 31 jours avant le départ
 - 100% de frais à compter de 30 jours avant le départ

Quelle que soit la date d’annulation une franchise de 3% s’applique sur le prix du voyage hors assurance et par personne, minimum 15€/personne.

La date d’annulation prise en compte est celle où vous nous ferez la déclaration, soit par votre passage, contre récépissé, soit sur présentation du courrier par le préposé.

N’oubliez pas que la date d’annulation prise en compte par l’assureur est celle à laquelle la maladie est médicalement constatée.

Signalez votre annulation dès la connaissance médicale. Toute annulation doit être déclarée à l’assurance dans les 5 jours sous peine de déchéance..

4. Modification

Sauf accord préalable, toute modification de commande est considérée comme une annulation et entraînera les mêmes frais. Toute modification émanant de l’organisateur, T.O. ou réceptif et intervenant après le départ, ouvrira droit à une demande de remboursement pour le client dans le cas où cette modification porte sur des éléments essentiels du voyage. Dans la mesure où il est proposé des prestations de qualité égale ou supérieure en remplacement des prestations prévues, le client ne peut réclamer ni remboursement, ni dommages et intérêts. En cas de modification, les prestations essentielles peuvent être remplacées par des prestations équivalentes appréciées par l’organisateur compte tenu de l’article 103 de la loi du 13 Juillet 1992.

Important : Si le voyage comprend un circuit ou un programme défini, il pourra être fait dans un autre sens que celui prévu initialement ou dans un ordre différent, si ces modifications nous paraissent impérieuses pour des raisons météorologiques, de sécurité, mais également si elles sont dues à un changement d’aéroport, à des grèves ou à tout autre événement indépendant de notre volonté qui impose cette modification. Il est précisé que la prestation doit être équivalente, et avoir les mêmes visites et caractéristiques.

Seules les réclamations faites auprès de l’agence Jip Tours et confirmées par écrit en recommandé au plus tard 30 jours après le retour, pourront être prises en considération.

5. Durée des voyages

Sont inclus dans la durée du voyage à moto et voiture:
- le jour du départ à partir de l’heure de convocation ainsi que le jour de retour jusqu’à l’heure d’arrivée.
- Nos prix sont calculés forfaitairement sur un nombre de nuitées et non pas sur un nombre de journées. Si pour des raisons d’horaires de transport, d’intensité du trafic ou de règles de sécurité, la première ou la dernière journée se trouvait écourtée, aucune réduction de prix ne pourrait être accordée.
- Nous ne pourrons être tenus pour responsables des retards causés par des cas de force majeure, notamment : panne, intempéries, brouillard, verglas... ou dus à des grèves, train, ferry, port ou aéroport. Les frais occasionnés par ces retards (repas, hébergement), ne peuvent nous incomber. Dans l’hypothèse de problèmes de ce type, nous nous efforcerons cependant de rechercher les solutions adéquates. Au cas où l’aéroport indiqué ne pourrait être utilisé, le transport jusqu’à l’aéroport de substitution s’effectuerait sans aucun changement de prix.

6. Heure et lieu de départ

L’heure exacte de départ vous sera communiquée, sauf indication contraire, à l’avance, au moins une semaine avant le départ pour les voyages en avion.

7. Garantie de départ

Pour chaque voyage, un nombre minimum de 14 participants est requis. L’insuffisance du nombre de participants peut être un motif valable d’annulation de la part du vendeur. L’annulation du voyage sera portée à la connaissance des clients au plus tard 21 jours avant le départ. Sauf dispositions contraires sur le bulletin d’inscription. Ce type d’annulation n’ouvre pas droit à dédommagement en dehors du remboursement intégral des sommes versées.